> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://innovat.gitbook.io/instruktsiya-po-nastroike-sistemi-dlya-resellera/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://innovat.gitbook.io/instruktsiya-po-nastroike-sistemi-dlya-resellera/instrukciya-po-rabote/nastroiki/obrascheniya.md).

# Обращения

Вкладка Обращения позволяет создать получателей обращений от родителей. Все обращения будут уходить получателям по e-mail. Обращения также будут дублироваться в системе и доступны в разделе Сообщения/Обращения.

Чтобы добавить нового получателя обращений, нужно нажать на ссылку :

![](/files/-M8l5poa3VuFILN87KzZ)

Откроется страница добавления:![](/files/-M8l5pobs6YPOpMCI6VN)Здесь, в поле Наименование, нужно указать адресата обращения, в поле Email указать его электронную почту. После чего, из списка "Доступность обращения" галками выбрать образовательные учреждения, которые будут доступны данному получателю.

После чего, в нижней части страницы, нажать кнопку Добавить.

Новый получатель отобразится в таблице:

![](/files/-M8l5pocQLLSd2SzYXaU)У получателя в столбце действий есть 2 ссылки - удалить и изменить.

![](/files/-M8l5podT2S8RcWL-Abc)По нажатию на ссылку Изменить - откроется страница редактирования, где можно изменить наименование получателя, его почту, а также список достепных учреждений:

![](/files/-M8l5poeIk3NWxqdqIBy)После изменения параметров, в нижней части страницы нужно нажать кнопку "Сохранить".

Вторая кнопка из столбца Действия - удалить. По нажатию на неё удаляется получатель обращений.

![](/files/-M8l5poftSXxoLfasmTp)После нажатия появится всплывающее окно, где нужно нажать кнопку OK:

![](/files/-M8l5pontcm22faY7lIL)